CASE STUDY
Sådan gik ML Tagdækning fra 1 til 8 medarbejdere i på 30 dage, og opnå en vækst på +500%
Case
Branche
Service
Setup
Kundehenvendelser
Flere opgaver
Kvalificerede kundehenvendelser
Jeg har aldrig oplevet bedre service end jeg har ved censio.
Jeg havde et firma som var gået i stå for mig og jeg havde ingen kunder, siden jeg startede med Censio har jeg fået så travlt at jeg har 4 ansatte og min forretning boomer! Kaj fra censio er en mand der holder sit ord og som gør at du føler dig tryg ved videoerne der skydes og projektet der startes.
Jeg vil altid anbefale censio!
Morten Karsholt Laursen
CEO & Founder af ML Tagdækning
Udfordring
Det bundede ud i fire primære flaskehalse:
1.
Manglende digitalt vækstfundament: Virksomheden manglede de mest basale elementer for online synlighed – en professionel hjemmeside og en optimeret Google-profil. Uden dette fundament var det umuligt at tiltrække og konvertere digitale kunder.
2.
Manglende personligt brand og kvalitetsstempel: Mortens høje faglighed og kvalitetsbevidsthed kom ikke til udtryk online. Der manglede en platform til at bygge hans personlige brand og vise potentielle kunder, hvorfor ML Tagdækning var det sikre valg.
3.
Mangel af den rigtige vækstpartner: Der var ingen struktureret tilgang til at guide kunderne gennem købsrejsen. Uden video content tilpasset top, mid og bottom-funnel, blev potentielle kunder hverken opmærksomme, overbeviste eller konverteret.
4.
Ineffektiv lead-håndtering og kundekvalificering: Forretningen manglede et system til at håndtere og kvalificere indkomne leads. Dette skabte en ustruktureret proces, der gjorde det svært at følge op på henvendelser og skelne mellem gode og dårlige kundeemner.
Løsning
1.
Strategisk Video & Photo Shoot: Vi producerede professionelt video- og billedmateriale designet til at engagere kunder på tværs af hele tragten. Med en full-funnel tilgang skabte vi content, der både fanger opmærksomhed (top), bygger tillid og demonstrerer ekspertise (mid), og motiverer til handling (bottom).
2.
Ny Konverteringsoptimeret Hjemmeside: Vi udviklede et nyt digitalt omdrejningspunkt for ML Tagdækning. Hjemmesiden blev bygget med et skarpt fokus på konvertering for at omdanne besøgende til kundehenvendelser og et solidt SEO-fundament for at sikre langsigtet organisk synlighed på Google.
3.
Tæt Partnerskab som Vækstpartner: Vi indtrådte som en dedikeret vækstpartner med ugentlig sparring og optimering. Dette sikrer, at strategien løbende justeres for at maksimere antallet af kvalificerede kunder og drive en sund, skalerbar forretningsvækst for ML Tagdækning.
4.
Avanceret Tracking og Lead-håndtering: Vi implementerede vores Cenhub-system, som kombinerer serverside tracking med et effektivt lead-håndteringssystem. Dette giver et præcist datagrundlag for alle marketingindsatser og sikrer samtidig, at hver eneste kundehenvendelse bliver håndteret professionelt og systematisk.
